Conflitto interpersonale

foto di conflitto intrapersonale Il conflitto intrapersonale è una contraddizione difficilmente risolta che si verifica all'interno della personalità. Il conflitto psicologico intrapersonale è vissuto dall'individuo come un serio problema di contenuto psicologico che richiede una rapida risoluzione. Questo tipo di confronto può contemporaneamente accelerare il processo di auto-sviluppo, costringere la persona a mobilitare il proprio potenziale e danneggiare l'individuo, rallentando il processo di auto-conoscenza e portando l'autoaffermazione in un vicolo cieco. Il conflitto interpersonale sorge in condizioni in cui, nella mente umana, interessi ugualmente importanti e opposti, impulsi e bisogni si scontrano l'uno con l'altro.

Il concetto di conflitto intrapersonale

Il confronto interno dell'individuo è chiamato confronto, che ha origine nella psiche della personalità, che è uno scontro di motivazioni contraddittorie, spesso opposte.

Questo tipo di confronto è peculiare di una serie di caratteristiche specifiche. Caratteristiche del conflitto intrapersonale:

  • l'insolita struttura del conflitto (lo scontro intrapersonale non ha argomenti di interazione, rappresentati da individui o gruppi di persone);
  • la latenza, conclusa nella difficoltà di identificare le contraddizioni interne, perché spesso l'individuo non è consapevole di trovarsi in uno stato di confronto, può anche nascondere il proprio stato sotto l'aspetto di euforia o attività vigorosa;
  • la specificità delle forme di manifestazione e occorrenza, poiché il confronto interno avviene sotto forma di esperienze complesse ed è accompagnato da: paura , stati depressivi, stress.

Il problema più attivo del conflitto intrapersonale è stato sviluppato nella scienza psicologica occidentale. La sua dimostrazione scientifica è inestricabilmente legata al fondatore della teoria psicoanalitica, Z. Freud.

Tutti gli approcci e i concetti di conflitto intrapersonale sono determinati dallo specifico di comprendere il contenuto e l'essenza della personalità. Pertanto, partendo dalla comprensione della personalità che ha preso forma in varie scuole psicologiche, si possono individuare diversi approcci di base alla considerazione del confronto interno.

Freud ha citato la prova dei contenuti biopsicologici e biosociali del confronto intrapersonale. In sostanza, la psiche umana è contraddittoria. Il suo lavoro è associato a una tensione costante e al superamento del conflitto che sorge tra i desideri biologici di un individuo e gli atteggiamenti socioculturali, tra il contenuto inconscio e la coscienza. È in contraddizione e confronto immutabile che l'intera essenza dello scontro intrapersonale giace, secondo il concetto di Freud.

Il concetto descritto è stato ulteriormente sviluppato negli scritti dei suoi seguaci: C. Jung e C. Horney.

Lo psicologo tedesco K. Levin ha presentato il suo concetto di conflitto intrapersonale chiamato "teoria dei campi", secondo il quale il mondo interno di un individuo è simultaneamente influenzato dalle forze polari. L'uomo deve scegliere da loro. Entrambe queste forze possono essere positive o negative, e una può essere negativa e l'altra positiva. K. Levin ha considerato le condizioni principali per l'origine del conflitto come parità e pari importanza di tali forze per l'individuo.

K. Rogers riteneva che l'emergere di un conflitto interno fosse dovuto alla discrepanza tra le idee del soggetto e la sua comprensione dell'ideale ideale. Era convinto che un tale disallineamento potesse innescare gravi disturbi mentali.

Il concetto di confronto intrapersonale sviluppato da A. Maslow è molto popolare. Ha sostenuto che la struttura della motivazione personale si basa su una gerarchia di bisogni, il più alto dei quali è il bisogno di autorealizzazione . Quindi, la ragione principale per l'emergere di conflitti intrapersonali è il divario tra il desiderio di autorealizzazione e il risultato raggiunto.

Tra gli psicologi sovietici che hanno dato un contributo significativo allo sviluppo delle teorie degli scontri si può distinguere il concetto di conflitto intrapersonale A. Luria, V. Merlin, F. Vasilyuk e A. Leontiev.

Luria considerava il confronto intrapersonale come uno scontro tra due tendenze opposte, ma uguali in forza. V. Merlin - come conseguenza dell'insoddisfazione per i motivi e le relazioni personali attuali e profondi. F. Vasilyuk - come un confronto tra due motivi interni che vengono visualizzati nella coscienza della personalità dell'individuo come valori opposti indipendenti.

Il problema del conflitto intrapersonale era considerato da Leontiev un fenomeno del tutto normale. Credeva che l'opposizione interna fosse peculiare della struttura della personalità. Ogni persona è contraddittoria nella sua struttura. Spesso la risoluzione di tali contraddizioni è fatta nelle variazioni più semplici e non porta all'emergere di un conflitto intrapersonale. A volte la risoluzione del conflitto va oltre i confini delle forme più semplici, diventando la principale. La conseguenza di questo e diventa confronto intrapersonale. Riteneva che il conflitto interno fosse il risultato della lotta dei corsi motivazionali dell'individuo ordinati per gerarchia.

A. Adler considerava il complesso di inferiorità, che sorge nell'infanzia sotto la pressione di un ambiente sociale sfavorevole, come base per l'emergere di conflitti interni. Inoltre, Adler ha anche evidenziato i principali metodi di risoluzione dello scontro interno.

E. Fromm, spiegando il confronto intrapersonale, propose la teoria della "dicotomia esistenziale". Il suo concetto affermava che le cause dei conflitti interni risiedono nella natura dicotomica dell'individuo, che si trova nei problemi dell'essere: il problema della vita umana limitata, della vita e della morte, ecc.

E. Erickson nel suo concetto delle fasi della formazione della personalità psicosociale, avendo avanzato l'idea che ogni fase dell'età è contrassegnata da un superamento favorevole di un evento di crisi o sfavorevole.

Con un'uscita di successo, si verifica uno sviluppo personale positivo, la sua transizione verso il prossimo periodo di vita con prerequisiti utili per il suo favorevole superamento. In caso di uscita senza successo da una situazione di crisi, un individuo entra in un nuovo periodo della propria vita con i complessi della fase precedente. Erikson credeva che fosse quasi impossibile attraversare in sicurezza tutte le fasi dello sviluppo, quindi, ogni individuo sviluppa i prerequisiti per l'emergere di uno scontro intrapersonale.

Cause di conflitto intrapersonale

Il conflitto psicologico intra-personale ha tre tipi di cause che provocano il suo verificarsi:

  • interne, cioè le ragioni nascoste nelle contraddizioni dell'individuo;
  • fattori esterni dovuti allo status dell'individuo nella società;
  • fattori esterni dovuti allo stato dell'individuo in un particolare gruppo sociale.

Tutti i tipi di cause elencati sono correlati e la loro differenziazione è considerata piuttosto condizionata. Ad esempio, i fattori interni che causano il confronto sono il risultato dell'interazione dell'individuo con il gruppo e la società e non appaiono dal nulla.

Le condizioni interne per l'emergere di uno scontro intrapersonale sono radicate nell'opposizione di vari motivi personali, nell'incoerenza della sua struttura interna. Una persona è più incline a conflitti interni quando il suo mondo interiore è complesso, si sviluppano sentimenti di valore e la capacità di autoanalisi.

Il conflitto interpersonale si verifica quando ci sono contraddizioni di seguito:

  • tra la norma sociale e il bisogno;
  • disaccordo di bisogni, motivi, interessi;
  • confronto di ruoli sociali (esempio di conflitto intrapersonale: è necessario soddisfare un ordine urgente al lavoro e allo stesso tempo il bambino dovrebbe essere portato alla formazione);
  • la contraddizione dei valori e dei principi socioculturali, per esempio, è necessario unire il dovere di proteggere la Patria durante la guerra e il comandamento cristiano "Non uccidere".

Per l'origine del conflitto all'interno dell'individuo, queste contraddizioni devono avere un significato profondo per l'individuo, altrimenti non le attribuirà importanza. Inoltre, diversi aspetti delle contraddizioni nell'intensità del proprio impatto sull'individuo dovrebbero essere uguali. Altrimenti, un individuo di due beni sceglierà sempre di più - da "due mali". In questo caso, il confronto interno non si presenterà.

Fattori esterni che provocano l'emergere di uno scontro intrapersonale, dovuto a: status personale nel gruppo, organizzazione e società.

Le ragioni della posizione dell'individuo in un particolare gruppo sono piuttosto diverse, ma sono unite dall'impossibilità di soddisfare vari motivi e bisogni importanti che hanno significato e significato profondo per l'individuo in una particolare situazione. Da ciò possiamo distinguere quattro variazioni di situazioni che provocano l'emergere di un conflitto intrapersonale:

  • ostacoli fisici che impediscono il soddisfacimento dei bisogni fondamentali (il conflitto intrapersonale è un esempio: un prigioniero a cui la sua cellula non consente la libera circolazione);
  • la mancanza di un oggetto che è necessario per soddisfare un bisogno percepito (ad esempio, una persona sogna in una città straniera circa una tazza di caffè, ma è troppo presto e tutte le mense sono chiuse);
  • barriere biologiche (individui con menomazioni fisiche o oligofrenia, in cui il disturbo si annida nel corpo umano stesso);
  • le circostanze sociali sono la causa principale della maggior parte delle collisioni intrapersonali.

A livello dell'organizzazione, le cause che provocano la manifestazione del conflitto intrapersonale possono essere rappresentate dai seguenti tipi di contraddizioni:

  • tra responsabilità eccessive e diritti limitati per la sua attuazione (la persona è stata trasferita a una posizione manageriale, ha ampliato le funzioni, ma i diritti sono rimasti vecchi);
  • tra cattive condizioni di lavoro e severi requisiti lavorativi;
  • tra due compiti o compiti incompatibili;
  • tra la struttura rigidamente stabilita del compito e il meccanismo vagamente prescritto per la sua attuazione;
  • tra i requisiti della professione, le tradizioni, le norme stabilite nell'azienda e le esigenze o i valori individuali;
  • tra il desiderio di autorealizzazione creativa, autoaffermazione, carriera e il potenziale per farlo all'interno dell'organizzazione;
  • confronto causato da ruoli sociali contraddittori;
  • tra la ricerca del profitto e valori morali.

I fattori esterni dovuti allo stato personale nella società sono associati a discrepanze che hanno origine a livello del macrosistema pubblico e si trovano nella natura del sistema sociale, nella struttura della società e nella vita politica ed economica.

Tipi di conflitti intrapersonali

La classificazione del confronto interno per tipo suggeriva K. Levin. Ha individuato 4 tipi, vale a dire, equivalente (primo tipo), vitale (secondo), ambivalente (terzo) e frustrante (quarto).

– конфронтация зарождается, когда субъекту необходимо выполнить две или более значимые для него функции. Tipo equivalente - lo scontro si verifica quando il soggetto deve eseguire due o più funzioni significative per lui. Qui il solito modello per risolvere le contraddizioni sarà un compromesso, cioè una sostituzione parziale.

конфликта наблюдается тогда, когда субъекту приходится принимать одинаково непривлекательные для него решения. Il tipo vitale di conflitto si osserva quando il soggetto deve prendere decisioni altrettanto poco attraenti per lui.

– столкновение появляется, когда аналогичные действия и результат в равной степени прельщают и отталкивают. Tipo ambivalente : si verifica una collisione quando azioni e risultati simili attraggono e respingono ugualmente.

Tipo frustrante Le peculiarità del conflitto intrapersonale di tipo frustrante consistono nella disapprovazione della società, la discrepanza con le norme e i principi accettati, il risultato desiderato e, di conseguenza, le azioni necessarie per raggiungere il desiderato.

Oltre alla sistematizzazione di cui sopra, esiste una classificazione, la cui base è la sfera valoriale-motivazionale della personalità.

Il conflitto motivazionale si verifica quando due tendenze ugualmente positive, le aspirazioni inconsce, entrano in conflitto. Un esempio di questo tipo di confronto è l'asino di Buridan.

La contraddizione morale o il conflitto normativo nasce quando ci sono discrepanze tra aspirazioni e doveri, affetti personali e atteggiamenti morali.

La collisione dei desideri dell'individuo con la realtà, bloccandone la soddisfazione, provoca l'emergere di un conflitto di desideri insoddisfatti. Ad esempio, appare quando il soggetto, a causa di imperfezioni fisiche, non può soddisfare la sua aspirazione.

Il conflitto intrapersonale di ruolo è l'ansia causata dall'incapacità di "giocare" simultaneamente diversi ruoli. Si verifica anche a causa delle differenze nella comprensione dei requisiti dell'individuo rispetto all'implementazione di un ruolo.

Il conflitto di adattamento è caratterizzato dalla presenza di due significati: in senso lato, è una contraddizione causata dallo squilibrio tra l'individuo e la realtà circostante, in senso stretto è una collisione causata dalla violazione del processo di adattamento sociale o professionale.

Il conflitto di inadeguata autostima nasce da una discrepanza tra le aspirazioni personali e una valutazione del proprio potenziale.

La risoluzione del conflitto intrapersonale

Secondo A. Adler, lo sviluppo del carattere dell'individuo si verifica prima dei cinque anni. In questa fase, il bambino avverte l'impatto di molti fattori avversi che causano la comparsa di un complesso di inferiorità. Nella vita successiva, questo complesso rivela un impatto significativo sulla personalità e sul conflitto intrapersonale.

Adler ha descritto non solo i meccanismi che spiegano l'emergenza e la manifestazione del conflitto intrapersonale, ma ha anche rivelato modi per superare tali contraddizioni interne (compensazione per un complesso di inferiorità). Ha identificato due di questi metodi. Il primo è generare sentimenti e interessi sociali. Alla fine, un sentimento sociale sviluppato si manifesta nella sfera professionale, relazioni interpersonali adeguate. Un individuo può anche sviluppare un sentimento sociale "sottosviluppato" che ha varie forme negative di conflitto intrapersonale: alcolismo, criminalità, tossicodipendenza . Il secondo è stimolare il proprio potenziale, raggiungere la superiorità sull'ambiente. Può avere le seguenti forme di manifestazione: compensazione adeguata (coincidenza del contenuto degli interessi sociali con superiorità), sovracompensazione (sviluppo ipertrofico di una delle abilità) e compenso immaginario (malattia, circostanze attuali o altri fattori indipendenti dall'individuo, compensazione del complesso di inferiorità).

M. Deutsch, il fondatore dell'approccio motivazionale al conflitto interpersonale, ha identificato modi per superare il confronto intrapersonale, basandosi sulle specificità dei loro "regni della realtà" a cui si riferiva:

  • la situazione oggettiva dello scontro, che è il fondamento della contraddizione;
  • comportamento conflittuale, che è una modalità di interazione tra i soggetti di uno scontro conflittuale, derivante dalla consapevolezza di una situazione di conflitto.

I modi per superare lo scontro interno sono aperti e latenti.

I percorsi aperti suggeriscono:

  • processo decisionale individuale;
  • cessazione del dubbio;
  • fissando la soluzione del problema.

Le forme latenti di conflitto intrapersonale includono:

  • simulazione, angoscia, isteria ;
  • sublimazione (transizione dell'energia mentale ad altre aree di funzionamento);
  • compenso (reintegro del perso attraverso l'acquisizione di altri obiettivi e, di conseguenza, i risultati);
  • scappare dalla realtà (fantasticare, fare sogni);
  • nomadismo (cambio di sfera professionale, luogo di residenza);
  • razionalizzazione (auto-giustificazione con l'aiuto del ragionamento logico, selezione mirata di argomenti);
  • nevrastenia ;
  • idealizzazione (distacco dalla realtà, astrazione);
  • regressione (soppressione dei desideri, ricorso a forme comportamentali primitive, elusione della responsabilità);
  • euforia (divertimento possibile, stato gioioso);
  • differenziazione (separazione mentale dei pensieri dall'autore);
  • proiezione (il desiderio di liberarsi delle qualità negative assegnandole ad un altro).

Analizzando la personalità e il conflitto intrapersonale, la comprensione dei problemi psicologici della generazione e del superamento dei conflitti è necessaria per un ulteriore sviluppo di successo delle capacità comunicative, risoluzione competente delle situazioni di confronto nell'interazione interpersonale e nella comunicazione di gruppo.

Conseguenze di conflitti intrapersonali

Si ritiene che il conflitto intrapersonale sia un elemento inseparabile della formazione della psiche dell'individuo. Pertanto, le conseguenze degli scontri interni possono avere un aspetto positivo (cioè essere produttivo) sia per un individuo che per uno negativo (cioè, distruggere le strutture personali).

Positivo è il confronto, che ha il massimo sviluppo delle strutture opposte ed è caratterizzato da costi personali minimi per la sua risoluzione. Uno degli strumenti per armonizzare lo sviluppo personale è superare costruttivamente lo scontro intrapersonale. Il soggetto è in grado di riconoscere la sua personalità solo attraverso la risoluzione di opposizioni interne e conflitti intrapersonali.

Il confronto interpersonale può aiutare a sviluppare un'adeguata autostima , che a sua volta contribuisce all'autorealizzazione personale e all'autoconoscenza.

I conflitti interni sono considerati distruttivi o negativi, il che aggrava la scissione della personalità, si trasforma in crisi o contribuisce alla formazione di reazioni nevrotiche.

Gli scontri interni acuti portano spesso alla distruzione dell'interazione interpersonale esistente nel lavoro o nelle relazioni nella cerchia familiare. Di norma, diventano causa di maggiore aggressività , ansia, ansia, irritabilità durante l'interazione comunicativa della comunicazione. Lo scontro intrapersonale a lungo termine in sé nasconde la minaccia alle prestazioni aziendali.

Inoltre, gli scontri intrapersonali sono caratterizzati da una tendenza a degenerare in conflitti nevrotici. I conflitti di conflitti intrinseci possono essere trasformati nella fonte della malattia, se diventano un posto centrale nel sistema delle relazioni personali.

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